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Computer-Hilfe (Support) · Webdesign · Office (Fakturierung/Auftrag/FIBU) · StartUps

Installation / Konfiguration · Data · Datentransfer und -umwandlung · LAN/WLAN · Projekte · Schulung

für Computer (macOS & Windows) | iPad | iPhone | Telefonie

Wir sprechen deutsch · On parle françaisWe speak English · We speak English · Si parla italiano

Email, Internet, Downloads, Dokumente, Bilder, Musik, Videos, Dateien, Ordner,

Installation (Computer [Windows & Mac], Drucker, Scanner), LAN/WLAN, Hardware (Computer), Software (Programme), iPad, iPhone, Telefon

Support

Persönlich — bei Ihnen im Büro

Support

Online — Computer zu Computer via ScreenSharing

(aus der Ferne via Online-Support-Software)

a) macOS mit IMESSAGES / NACHRICHTEN.APP

(Bestandteil des System)

ScreenSharing via iMESSAGES / NACHRICHTEN.app

b) macOS oder Windows mit TEAMVIEWER-Programm

(separate Installation)

ScreenSharing via TEAMVIEWER-Programm

Unser Wissen und unser Können stehen Ihnen zur Verfügung.

Wir verstehen Ihre Probleme und wir wissen um effiziente, zielorientierte, kostengünstige und erfolgreiche Lösungen.

Email, Internet, Downloads

Einrichten von Email-Accounts
Schulung auf Browser-Email oder auf
Emailprogramm (Outlook, Mail , Thunderbird)
Kontakte als vcf (vCards), csv
Senden von Anhängen
Speichern von Anhängen
Internet-Downloads
Internet und Sicherheit (eBanking)

Dokumente, Bilder, Musik,

Videos

Transfer von Dokumenten/Texten
Bearbeitung von Dokumenten/Texten
(Formatierung, PDFs, ...)
· Transfer von Bildern
· Bearbeitung von Bildern
· Umwandeln von Musik-Formaten
· Umwandlung von Video-Formaten
· Videos aus dem Internet auf dem TV
via UBS-Stick

Dateien, Ordner

Speichern von Dateien
Erklärung von Dateiendungen
Organisieren von Dateien
Anlegen von Ordnern
Organisieren von Ordnern
Datensicherungen

Installation, Personalisierung,

Konfiguration, LAN/WLAN

Installation - Software, Datenübernahme vom Alt-Computer
Computer, Drucker, Scanner
LAN-/ WLAN-Konfiguration (Fritz!Box, AirPort, TimeCapsule, ...)
WLAN-Probleme (Lösungen mit 2.4 GHz und 5 GHz)

Hardware, Software,

Favoriten, Viren-Scanner

Beratung zu

Hardware - Computer (Microsoft Windows, Apple Mac oder Linux Ubuntu)
Software - Texte, Bilder, ...
Software - Virenscanner
Software - Finden von kostenloser oder kostengünstiger Software

Dateien, Ordner

Kaufberatung
Schulung in der Anwendung
Transfer von Bildern und Videos zum oder vom Gerät
Telefone (fix oder mobile) Telefonadressbuch (Transfer Ccomputer --> Telefon), Fritz!Box, Telefonanlagen
SMS

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